איך לדווח על בעיה

• מה ניסית לעשות ומה קרה בפועל.
• גרסת האפליקציה, סוג המכשיר וגרסת ה‑iOS.
• אם אפשר, צילום מסך.

אל תצרף מסמכים סודיים. אם הבעיה קשורה לקובץ מסוים, נסה לשחזר אותה בקובץ לא רגיש, או תאר את הקובץ: באיזו תוכנה נוצר ואיזה טקסט יש בו.

שאלות נפוצות

• איפה הקבצים שלי נשמרים? הכל במכשיר שלך. האפליקציה לא מעלה קבצים לשום שרת. המסמכים האחרונים נשמרים באחסון המקומי של האפליקציה, ואפשר להסיר כל אחד מהם מהמסך הראשי.
• האם האפליקציה עובדת בלי אינטרנט? כן. כל הרכיבים, כולל זיהוי הטקסט (OCR) והגופנים, כלולים באפליקציה.
• קובץ לא נפתח או לא נערך כמו שצריך. נסה לפתוח אותו מחדש. אם הקובץ פגום, האפליקציה מנסה לתקן אותו בעצמה. אם עדיין יש בעיה, כתוב לי כמתואר למעלה.
• איך מוחקים את הפרטים שנשמרו? ב״הפרטים שלי״ אפשר למחוק את השדות; מסמכים אחרונים מסירים מהמסך הראשי; ומחיקת האפליקציה מוחקת הכל.
• מסמך חתום דיגיטלית. עריכה ושמירה של מסמך חתום מבטלות את החתימה שלו. האפליקציה מזהירה לפני הפתיחה.
• האם האפליקציה בתשלום? לא. כל הכלים חינם, בלי מנוי ובלי הרשמה.

מסמכים משפטיים

מדיניות פרטיות · תנאי שימוש · רישיונות קוד פתוח

יצירת קשר

חיים אינדיק · haim_indyk@icloud.com

How to report a problem

• What you tried to do, and what actually happened.
• The App’s version, your device model and your iOS version.
• A screenshot, if you can.

Please don’t attach confidential documents. If the problem is with a particular file, try to reproduce it with a non-sensitive file, or describe the file: which program made it and what kind of text it has.

Frequently asked questions

• Where are my files kept? All on your device. The App uploads no file to any server. Recent documents are kept in the App’s local storage, and you can remove any of them from the start screen.
• Does the App work without internet? Yes. Everything it needs, including text recognition (OCR) and the fonts, is part of the App.
• A file doesn’t open, or doesn’t edit properly. Try opening it again. If the file is damaged, the App tries to repair it by itself. If there is still a problem, write to me as described above.
• How do I delete the details that were saved? In “My details” you can clear the fields; recent documents are removed from the start screen; and deleting the App deletes everything.
• A digitally signed document. Editing and saving a signed document invalidates its signature. The App warns you before opening it.
• Does the App cost money? No. Every tool is free, with no subscription and no sign-up.

Legal

Privacy Policy · Terms of Use · Open-source licenses

Contact

Haim Indyk · haim_indyk@icloud.com

كيف تبلّغ عن مشكلة

• ماذا حاولت أن تفعل وماذا حدث فعلًا.
• إصدار التطبيق ونوع جهازك وإصدار iOS.
• لقطة شاشة، إن أمكن.

من فضلك لا ترفق مستندات سرّية. وإذا كانت المشكلة في ملف معيّن، فحاول إعادتها بملف غير حساس، أو صِف الملف: ما البرنامج الذي أنشأه وما نوع النص الذي فيه.

أسئلة شائعة

• أين تُحفظ ملفاتي؟ كلها على جهازك. لا يرفع التطبيق أي ملف إلى أي خادم. تُحفظ المستندات الأخيرة في التخزين المحلي للتطبيق، ويمكنك إزالة أي منها من الشاشة الرئيسية.
• هل يعمل التطبيق دون إنترنت؟ نعم. كل ما يحتاجه، بما في ذلك التعرّف على النص (OCR) والخطوط، جزء من التطبيق.
• ملف لا يُفتح أو لا يُحرَّر كما ينبغي. جرّب فتحه من جديد. إذا كان الملف تالفًا فإن التطبيق يحاول إصلاحه بنفسه. وإذا استمرت المشكلة فراسلني كما هو موضّح أعلاه.
• كيف أحذف البيانات المحفوظة؟ في «بياناتي» يمكنك مسح الحقول؛ وتُزال المستندات الأخيرة من الشاشة الرئيسية؛ وحذف التطبيق يحذف كل شيء.
• مستند موقّع رقميًا. يؤدي تحرير مستند موقّع وحفظه إلى إبطال توقيعه. ينبّهك التطبيق قبل فتحه.
• هل التطبيق مدفوع؟ لا. كل الأدوات مجانية، دون اشتراك ودون تسجيل.

المستندات القانونية

سياسة الخصوصية · شروط الاستخدام · تراخيص المصدر المفتوح

التواصل

حاييم إنديك · haim_indyk@icloud.com